William Hill Casino Reseñado por QuéCasino.es

Información general

William Hill, una de las casas de apuestas más importantes del Reino Unido tanto en su versión física como en su versión online, es quizá más conocida por su oferta de apuestas deportivas que por su casino online. Sin embargo, el popular casino William Hill Casino atrae a diario la merecida atención tanto de jugadores online experimentados como de otros no tan expertos gracias a su gran variedad de juegos.

Software

El software que utiliza William Hill Casino es de Playtech, lo que garantiza un cierto grado de fiabilidad desde el primer clic. A pesar de que el hecho de contar con un único proveedor de software puede limitar de forma potencial las opciones de juego en general, la asociación de William Hill con Playtech, una compañía de software con una excelente reputación, asegura que los jugadores puedan acceder a tecnologías de última generación en todos los juegos ofertados.

Plataforma

Los jugadores de William Hill Casino que quieran obtener las máximas prestaciones, deben centrarse en la plataforma online para ordenador, disponible en forma de Instant Play (juego instantáneo) o a través de una descarga para Windows. Los usuarios de Mac solo pueden acceder a la versión del navegador Instant Play, que opera con Flash, ya que no existe una versión descargable para Mac OS. El funcionamiento es mejor en la plataforma descargable, pero si no te importa que haya ligeros retrasos de forma esporádica ni que los tiempos de carga entre juegos sean más lentos, la versión del navegador Instant Play es más que satisfactoria.

Para aquellos que quieren jugar desde cualquier lugar, existen una serie de juegos populares de casino disponibles para móvil. Se puede acceder a ellos desde un navegador móvil, ya sea a través de un cómodo registro o escaneando el código QR presente en el sitio web para ordenadores de William Hill.

Opciones de juego

Los clientes de William Hill pueden jugar por dinero real o simplemente por diversión. El proceso de registro para los juegos gratuitos lleva poco más de un minuto, mientras que si se quiere obtener una cuenta completa para jugar con dinero, el proceso de registro es más largo, ya que se deben introducir más datos, como por ejemplo datos relacionados con los pagos.

Los clientes con una cuenta completa que juegan a través de la versión descargable para ordenador tienen acceso a más de 200 juegos, que van desde los clásicos de casino a las tarjetas de rasca y gana o los juegos de estilo arcade. Aquellos que juegan solamente por diversión tienen una variedad algo más limitada y no pueden jugar a juegos de casino en directo (póquer, ruleta, blackjack y baccarat), reservados exclusivamente para aquellos dispuestos a poner dinero sobre la mesa. Los jugadores que juegan en la versión Flash del navegador, tienen acceso a unos 150 juegos de casino.

Los usuarios de móvil solo tienen acceso a unos pocos juegos, pero se adaptan bien a la plataforma móvil por su diseño y su facilidad de juego.

Facilidad de uso

William Hill Casino tiene un diseño limpio y bien pensado. Gracias a ello, incluso los jugadores sin experiencia en casinos online podrán encontrar fácilmente los juegos que les interesan y averiguar las normas de juego. En caso de que exista alguna duda sobre cómo jugar a un juego determinado, se pueden encontrar las reglas en el menú de «Ayuda» que se despliega desde el icono de la llave en la esquina superior derecha de las ventanas de juego.

Los juegos se perfeccionan hasta conseguir un diseño sofisticado. En el caso de los juegos de casino tradicionales, como blackjack y ruleta, estos se presentan de forma limpia y ordenada, dándole al casino un aspecto elegante que puede competir y superar a otros operadores online.

Los usuarios que no utilicen la versión descargable y prefieran jugar en William Hill Casino a través del navegador, pueden sentirse confusos debido a la existencia de dos versiones, William Hill Casino (al que se accede a través del sitio web principal de William Hill) y William Hill Casino Club. Aunque ambos tienen más o menos lo mismo que ofrecer en términos de juegos, William Hill Casino es más moderno y sin duda mejor en cuanto a la facilidad de navegación.

Promociones y bonificaciones

A William Hill le encanta concentrar sus promociones en depósitos. Los recién llegados pueden recibir una bonificación de bienvenida del 150 % por un valor máximo de 150 libras, además de 50 tiradas gratis para utilizar en las tragaperras. Los segundos depósitos te pueden dar un 60 % de bonificación hasta un valor máximo de 500 libras. También hay promociones mensuales por hacer depósitos.

Depósitos y retiros

William Hill Casino ofrece unos 50 métodos diferentes para hacer depósitos y retiros, por lo que es probable que los clientes potenciales puedan encontrar su opción de pago preferida. Aunque William Hill se ha centrado sobre todo en la versión de casino para ordenadores, los clientes del casino móvil también pueden hacer depósitos fácilmente a través de su dispositivo móvil.

Asistencia y seguridad

Como muchos de los mejores casinos online, William Hill tiene como prioridad la seguridad de sus jugadores. Por ello utiliza la encriptación SSL Thawte para proteger las transacciones realizadas en su sitio web.

William Hill Casino ofrece un servicio de atención al cliente durante las 24 horas del día, los 7 días de la semana. La atención al cliente se realiza por teléfono o a través del correo electrónico.